الأسئلة الشائعة

هل عسل ريان عسل طبيعي؟

نعم، عسل ريان طبيعي ونسبة نقاوته 100%.

هل عسل ريان مناسب للأطفال؟

يفضل تجنب إعطاء العسل للأطفال دون سن العامين.

هل عسل ريان مناسب لمرضى السكري؟

يُنصح بمراجعة الطبيب.

هل يمكن تخزين العسل لفترة طويلة؟

نعم، يمكن تخزين العسل لفترة طويلة إذا تم تخزينه بشكل صحيح، عن طريق تخزينه في وعاء زجاجي محكم الإغلاق ووضعه في مكان بارد وجاف.

كيف يمكنني إعادة العسل المتبلور إلى حالته الأصلية السائلة؟

عن طريق وضع العلبة في حمام مائي بدرجة حرارة متوسطة لتجنب تلف العسل أو فقدان فوائده في حالة الحرارة العالية.

ما هي كيفية الطلب؟

عن طريق الموقع الإلكتروني لشركة ريان وإدخال المعلومات المطلوبة منك في الموقع.

كيف يمكنني استرجاع أو استبدال الطلب؟

يمكنك طلب الاسترجاع او الاستبدال عن طريق خدمة الدعم الفني في الواتس آب على الرقم التالي +966599278193

ما هي المدة اللازمة لوصول الطلب؟

من 1-5 أيام في جميع مناطق المملكة كحد أقصى، بينما يستغرق الشحن الدولي مدة 5-7 أيام عمل.

كيف يمكنني إلغاء الطلب؟

عن طريق التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني admin@aslrayan.com أو عن طريق الواتس آب على الرقم التالي +966599278193.

ماذا أفعل عند وصول المنتج في حالة متضررة؟

عن طريق التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني admin@aslrayan.com أو عن طريق الواتس آب على الرقم التالي +966599278193.

    WhatsApp Support